Vrátenie a reklamácia

Ako vrátiť tovar do 14 dní

Zo zákona máte nárok na vrátenie tovaru do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Pri vrátení tovaru hradíte dopravu späť k nám. Tovar je možné vrátiť iba, ak nie je načatý, tzn. nie je odtrhnutý ochranný štítok.

Krok 1
Vytlačte si a vyplňte formulár pre vrátenie
K dispozícii tu

Krok 3
Zásielku pošlite späť na vlastné náklady na adresu:
Anarich JP, s.r.o., Jabloňová 1142, 242 52 Jesenice

Alebo nám zásielku doneste osobne kedykoľvek počas otváracích hodín.

Reklamácia tovaru

Na vybavenie reklamácie v niektorých prípadoch postačia dôkazové fotografie. Než tovar odošlete späť k nám, počkajte na naše vyjadrenie.

Krok 1
Vytlačte si a vyplňte formulár pre reklamáciu.
K dispozícii tu

Krok 2
Zabaľte produkty, ktoré chcete reklamovať, priložte vytlačenú faktúru a formulár na reklamáciu.

Krok 3
Zásielku pošlite späť na vlastné náklady na adresu:
Anarich JP, s.r.o., Jabloňová 1142, 242 52 Jesenice

Alebo nám zásielku doneste osobne kedykoľvek počas otváracích hodín.